[한국미래일보] 공공기관의 어플 및 웹서비스 디자인 통일, "범정부 디자인시스템"

안녕하세요! 한국미래일보기자단 5기로 활동중인 김영휘입니다 :)

이번 티스토리 콘텐츠는 지난주와 비슷하게 UI/UX관련 기사인데요! 지난 기사는 '경제' 카테고리에서 활동하였다면, 이번 기사는 '사회' 카테고리 라고 볼 수 있겠습니다. 저는 공공기관 웹사이트를 자주 이용하는데요, 정부24를 운영하는 행정안전부, 전역한지 얼마 되지않아서 병무청 사이트도 최근까지도 자주 이용하였고, 복지로(보건복지부) 도 종종 사용합니다. 이전부터 사용해오면서 느꼈던 점이 공공기관에서 운영하는 것치고는 일관성이 없다였는데, 올해부터 조금씩 표준화되는 모습이 보였습니다. 해당 기사와 콘텐츠를 같이 보면 좋을것 같습니다!

http://www.koreafuture.co.kr/news/view.php?idx=12282&sm=w_total&stx=%EC%9B%B9%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4&stx2=&w_section1=&sdate=&edate= 

공공기관 어플, 웹서비스 디자인 통일한다.. ‘범정부 디자인시스템(KRDS)’ 구축 추진

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범정부 디자인시스템(KRDS) 구축

범정부 디자인시스템 적용 전/후 비교(예시)=행정안전부 제공

 * KRDS(KoRea Design Sys tem) : 범정부 디지털서비스 디자인의 편의성을 높이고 일관성을 확보하기 위해 새롭게 구축·운영하는 시스템

범정부 디자인시스템(KRDS) 구축 배경 및 목적
• 장애인과 고령자도 쉽게 접근 할 수 있도록, 주요기관의 사이트 및 어플 디자인을 통일하는 범정부 디자인시스템(KRDS)를 구축한다고 한다.
• 행정안전부는 디지털플랫폼정부의 접근성을 높이고 공공 웹·앱의 효율성을 강화하기 위해 이달부터 12월까지 '범정부 디자인시스템(KRDS)'을 구축한다고 11일 밝혔다.

범정부 디자인시스템(KRDS) 구축 필요성
• 그동안의 공공 웹 및 앱은 제각기 다른 형태로 구성되어 있어서 사용자가 인터페이스에 익숙해지기까지 오랜시간이 소요되었고, 고령자나 장애인 같은 정보접근성이 낮은 계층은 복잡한 구성과 작은 글씨등으로 인하여 사용이 불가능할 정도였다.

•  2023년 전자정부서비스 이용 실태조사 결과 등에 따르면 이용자 입장에서 디지털 정부 웹·앱의 이용은 복잡하고 어려워 개선이 필요한 것으로 나타났다

범정부 디자인시스템(KRDS) 구축 현황
• 이에, 행정안전부는 지난해에 웹사이트 사용 편의성을 개선하고 표준화된 인터페이스 및 사용자경험을 구현하기 위해 ‘디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인’을 제작하여 배포하였고, 더나아가 국민 누구나 공공 웹 및 앱 서비스 기획, 개발시에 모듈처럼 가져다 쓸 수 있도록 개발된 코드와 디자인을 제공하는 ‘범정부 디자인시스템(KRDS)’ 홈페이지도 구축하여 제공중에 있다.
• https://uiux.egovframe.go.kr/guide/index.html
• 또한 행정안전부는 올해 12월까지 관계기관과 협력하여 ‘범정부서비스 통합창구(행정안전부)’, ‘민간자격정보서비스(교육부)’, ‘복지로(보건복지부)’ 를 포함한 12개의 공공 웹·앱 서비스에 범정부 디자인시스템을 우선적으로 적용할 계획이다.

범정부 디자인시스템(KRDS) 구축 효과
• 범정부 디자인시스템을 통해 국민들은 알아보기 쉽고 일관성 있게 디자인된 공공 웹서비스 및 어플리케이션을 이용할 수 있게 된다.

▼맞춤형 큰 글씨 간편화면 모드 ▼고대비 모드 등의 서비스도 제공되어 노안 및 저시력자 사용자들에게 좋은 사용자경험을 가져다 줄 것이다.

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장애인 가족을 둔 사람으로서, 이런 공공기관의 UI/UX 표준화는 매우 반갑습니다. 최근 주민등록 비대면 사실조사를 해야하는데 무조건 본인이 본인핸드폰을 사용하여 인증을 해야했습니다. 근데 시각장애인인 가족분이 손쉽게 진행할 수 있도록 한시적으로 구조를 단순화시켜서 원활히 진행하였습니다. 이런 취지로, 범정부 디자인시스템의 구축역시, 노인계층이나 장애인계층처럼 정보접근성이 떨어지는 사회적약자들에게 큰 도움이 될 것으로 기대됩니다! 

 

또다른 기사와 콘텐츠로 찾아뵙겠습니다!